Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich bestellen?
Wählen Sie Produkt, Farbe und Größe aus, legen Sie den Artikel in den Warenkorb und schließen Sie die Bestellung im Checkout ab. Vor dem Absenden sehen Sie Preis, Versandkosten und die verfügbaren Zahlungsarten.
Ab wann ist der Versand kostenlos?
Für Bestellungen ab 100 € wird auf der Website kostenloser Versand angeboten, sofern im Checkout nichts Abweichendes angezeigt wird.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Shop bzw. im Checkout angezeigt. Nach dem Versand erhalten Sie – soweit verfügbar – eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet Bebaboon – soweit im Shop ausgewiesen – ein freiwilliges Rückgaberecht von bis zu 30 Tagen nach Erhalt der Ware. Die Ware sollte ungetragen, ungewaschen, vollständig und mit vorhandenen Originaletiketten zurückgesendet werden.
Wie funktioniert der Widerruf?
Die gesetzlichen Informationen und das Musterformular finden Sie auf der Seite Widerruf.
Welche Größe soll ich wählen?
Nutzen Sie die Größenangaben auf der jeweiligen Produktseite. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen oder unsicher sind, kontaktieren Sie uns vor der Bestellung.
Kann ich Farbe oder Größe nachträglich ändern?
Wenn die Bestellung noch nicht verarbeitet oder versendet wurde, versuchen wir gern zu helfen. Schreiben Sie uns so schnell wie möglich unter info@bebaboon.de. Eine Änderung kann nicht in jedem Fall garantiert werden.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Checkout angezeigt. Je nach Gerät, Land und Bestellwert können unterschiedliche Optionen verfügbar sein.
Mein Artikel ist beschädigt oder falsch geliefert worden. Was soll ich tun?
Kontaktieren Sie uns bitte mit Bestellnummer, kurzer Beschreibung und – wenn möglich – Fotos des Problems. Wir prüfen den Fall und informieren Sie über die nächsten Schritte.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
E-Mail: info@bebaboon.de
Telefon: +49 1522 9287242